Spedizioni e resi

Spedizioni

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Italia — Spedizione standard tracciata: €4,90
Italia — Spedizione standard gratuita: ordini superiori a €50
Unione Europea — Spedizione standard tracciata: €14,99

I tempi di consegna stimati mostrati al checkout si riferiscono, quando disponibili, al transito del vettore e non includono necessariamente i tempi di preparazione aggiuntivi applicabili agli articoli in preordine. Una volta spedito l'ordine, riceverai una conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Resi e diritto di recesso

Puoi comunicarci la tua decisione di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi l'ordine, senza dover fornire una motivazione.

Dopo aver comunicato ad ADRN la decisione di recedere, il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni. Per richiedere un reso, contatta adrn.jewel@gmail.com indicando il numero d'ordine.

I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente in caso di semplice ripensamento. Consigliamo di utilizzare un servizio di restituzione tracciato.

I prodotti possono essere manipolati solo nella misura ragionevolmente necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. Una diminuzione di valore derivante da una manipolazione ulteriore rispetto a quella necessaria può essere detratta nei casi consentiti dalla legge applicabile.

Rimborsi

Quando il diritto di recesso viene validamente esercitato, ADRN rimborserà i pagamenti dovuti, incluso il costo della modalità di consegna standard meno costosa offerta per l'ordine originale. Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di spedizione più costosa non sono rimborsabili.

I rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale. ADRN può trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito o fino alla presentazione di una prova della sua rispedizione.

Prodotti errati, danneggiati o non conformi

Se ricevi un prodotto errato, danneggiato o non conforme, contatta adrn.jewel@gmail.com indicando il numero d'ordine e allegando fotografie del problema.

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. Nulla in questa informativa limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.