Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Benvenuto su ADRN.

I termini “noi”, “ci”, “nostro” e “ADRN” si riferiscono al soggetto che gestisce il negozio ADRN, i cui dati identificativi e di contatto sono disponibili nell’Informativa di contatto pubblicata sul sito.

ADRN gestisce questo negozio online, incluse le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire ai clienti i propri servizi di vendita online (i “Servizi”).

Il negozio è ospitato tramite Shopify, che ci fornisce la piattaforma tecnologica necessaria per offrire i Servizi.

I presenti Termini e condizioni del servizio (“Termini”), insieme alle informative e alle politiche richiamate nel sito, disciplinano l’accesso ai Servizi, il loro utilizzo e gli acquisti effettuati tramite ADRN.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini nella misura applicabile. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.

I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana e dell’Unione Europea applicabile.

SEZIONE 1 — ACCESSO E ACCOUNT

Per effettuare acquisti tramite ADRN devi avere la capacità giuridica necessaria per concludere il contratto secondo la legge applicabile.

Durante l’utilizzo dei Servizi potremmo chiederti informazioni necessarie alla gestione dell’ordine, quali indirizzo email, dati di fatturazione, pagamento e spedizione.

Sei responsabile dell’accuratezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite.

Qualora utilizzi un account cliente, sei responsabile della riservatezza delle relative credenziali e delle attività effettuate attraverso il tuo account, salvo utilizzi non autorizzati non imputabili a te.

Non è consentito vendere, cedere o trasferire a terzi il proprio account in violazione dei presenti Termini.

SEZIONE 2 — PRODOTTI

ADRN cerca di rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile attraverso fotografie, descrizioni e altre informazioni disponibili nelle pagine prodotto.

La visualizzazione di colori, finiture e dettagli può tuttavia variare leggermente in funzione del dispositivo, dello schermo e delle relative impostazioni.

Tali differenze di visualizzazione non pregiudicano l’obbligo di ADRN di fornire prodotti conformi alla descrizione e al contratto concluso con il cliente.

Le caratteristiche materiali del prodotto sono quelle indicate nella relativa pagina prodotto.

Eventuali immagini di campagna realizzate o elaborate con strumenti di intelligenza artificiale hanno finalità illustrative e creative. Le caratteristiche fisiche effettive del prodotto sono definite dalla pagina prodotto.

Possiamo aggiornare descrizioni, fotografie e informazioni relative ai prodotti per gli ordini futuri.

Possiamo inoltre interrompere la vendita di un prodotto o limitarne la quantità disponibile, nel rispetto degli ordini già validamente conclusi.

SEZIONE 3 — ORDINI

L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto dei prodotti selezionati alle condizioni indicate al checkout.

Prima di completare l’ordine avrai la possibilità di verificare i prodotti, le quantità, i prezzi, le eventuali spese di spedizione e il totale.

Il contratto di vendita si considera concluso quando ADRN conferma l’ordine al cliente tramite i sistemi messi a disposizione da Shopify, salvo eventuali problemi di pagamento, indisponibilità sopravvenuta o altre circostanze che impediscano legittimamente l’esecuzione dell’ordine.

Qualora un pagamento sia stato già autorizzato o addebitato per un ordine che non può essere accettato o eseguito, l’importo dovuto sarà rimborsato secondo le modalità applicabili.

Per eventuali richieste di modifica o cancellazione puoi contattarci il prima possibile a adrn.jewel@gmail.com. Non possiamo garantire che un ordine possa essere modificato una volta avviata la relativa elaborazione.

Resi, recesso e rimborsi sono disciplinati dalla nostra Informativa sui rimborsi.

Gli acquisti effettuati tramite il normale checkout ADRN sono destinati all’utilizzo personale del cliente salvo diverso accordo scritto.

SEZIONE 4 — PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono indicati in euro.

Il prezzo applicato è quello mostrato al momento dell’invio dell’ordine, salvo errori materiali manifesti.

Prima della conclusione dell’acquisto saranno mostrati il prezzo dei prodotti, le spese di spedizione applicabili e l’importo totale dovuto.

Eventuali imposte applicabili sono gestite secondo la normativa vigente e la configurazione fiscale del negozio.

ADRN può modificare in qualsiasi momento i prezzi relativi agli acquisti futuri.

Eventuali promozioni, codici sconto o offerte possono essere soggetti a condizioni specifiche. In caso di condizioni particolari indicate per una promozione, queste si applicano alla relativa iniziativa.

Devi fornire informazioni di pagamento corrette e utilizzare esclusivamente strumenti di pagamento che sei autorizzato a utilizzare.

I pagamenti sono elaborati tramite Shopify e/o i provider di pagamento disponibili al checkout.

ADRN non riceve né conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono gestiti dal provider di pagamento.

SEZIONE 5 — PREORDINI, SPEDIZIONE E CONSEGNA

Alcuni prodotti ADRN possono essere offerti in preordine.

Quando un prodotto è disponibile in preordine, tale circostanza viene comunicata prima dell’acquisto.

Gli ordini in preordine possono richiedere tempi di preparazione superiori rispetto a prodotti immediatamente disponibili, soprattutto durante periodi di elevata domanda o elevato volume di ordini.

Le informazioni aggiornate relative a spedizione e consegna sono disponibili nella pagina Shipping & Returns.

Attualmente ADRN effettua spedizioni nelle destinazioni supportate in Italia e nell’Unione Europea.

I tempi comunicati rappresentano stime e possono subire variazioni per ragioni logistiche o per circostanze non direttamente controllabili da ADRN.

In caso di ritardo significativo o di impossibilità di eseguire l’ordine, il cliente sarà informato e manterrà i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

Per le vendite ai consumatori, quando ADRN organizza la spedizione mediante uno dei vettori offerti dal negozio, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al consumatore quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso del bene, salvo i diversi casi previsti dalla legge.

SEZIONE 6 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il nome ADRN, il logo, il design del sito, i testi, gli elementi grafici, le fotografie, i video e gli altri contenuti originali messi a disposizione attraverso i Servizi sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e appartengono ad ADRN o ai rispettivi titolari/licenzianti.

L’utilizzo dei Servizi non trasferisce all’utente alcun diritto di proprietà intellettuale.

Salvo quanto consentito dalla legge o previamente autorizzato per iscritto, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, rivendere o sfruttare commercialmente i contenuti ADRN.

I marchi e i contenuti appartenenti a Shopify o ad altri terzi rimangono proprietà dei rispettivi titolari.

SEZIONE 7 — STRUMENTI E SERVIZI DI TERZE PARTI

I Servizi possono utilizzare strumenti forniti da terze parti, tra cui servizi di pagamento, spedizione, analytics o altre funzionalità tecnologiche.

L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto anche ai termini e alle informative dei rispettivi fornitori.

ADRN non è responsabile per attività o servizi di terze parti che si trovino al di fuori del proprio controllo, fermo restando quanto inderogabilmente previsto dalla legge nei confronti del cliente.

SEZIONE 8 — COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.

La presenza di un collegamento non comporta automaticamente approvazione o controllo da parte di ADRN dei relativi contenuti.

Prima di utilizzare servizi o effettuare operazioni con soggetti terzi, ti consigliamo di consultarne condizioni e informative.

SEZIONE 9 — RAPPORTO CON SHOPIFY

ADRN utilizza Shopify per fornire la propria infrastruttura e-commerce.

Tuttavia, le vendite effettuate attraverso il negozio ADRN avvengono tra il cliente e ADRN.

Shopify non è il venditore dei prodotti ADRN.

Il rapporto diretto di vendita, l’esecuzione dell’ordine, il prodotto e l’assistenza relativa all’acquisto rimangono responsabilità di ADRN secondo la normativa applicabile.

SEZIONE 10 — PRIVACY

Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso i Servizi è disciplinato dall’Informativa sulla privacy ADRN, disponibile sul sito.

Poiché il negozio utilizza Shopify, alcuni dati vengono trattati anche da Shopify e dagli altri fornitori tecnologici necessari alla fornitura dei Servizi secondo i rispettivi ruoli e le rispettive informative.

Consulta l’Informativa sulla privacy ADRN per maggiori informazioni su finalità, basi giuridiche, destinatari, trasferimenti e diritti relativi ai tuoi dati personali.

SEZIONE 11 — FEEDBACK E RECENSIONI

Qualora tu invii volontariamente recensioni, suggerimenti, fotografie o altri contenuti relativi ad ADRN, dichiari di disporre dei diritti necessari per farlo.

Salvo diversa indicazione, ci autorizzi a utilizzare tali contenuti per gestire, migliorare e promuovere ADRN nei limiti consentiti dalla legge.

Non devi inviare contenuti illegali, diffamatori, offensivi, fraudolenti o lesivi dei diritti di terzi.

Eventuali recensioni sponsorizzate o incentivate devono essere dichiarate come tali quando richiesto dalla normativa applicabile.

SEZIONE 12 — ERRORI E IMPRECISIONI

Nonostante le verifiche effettuate, occasionalmente il sito può contenere errori tipografici, tecnici o materiali relativi a descrizioni, disponibilità, prezzi, promozioni o spedizioni.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori.

Qualora un errore materiale evidente incida su un ordine già inviato, contatteremo il cliente per comunicare il problema e proporre, a seconda delle circostanze, la prosecuzione dell’ordine alle condizioni corrette o la relativa cancellazione con rimborso delle somme eventualmente già pagate.

Tale disposizione non limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.

SEZIONE 13 — USI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità lecite.

È vietato utilizzare il sito per:

violare leggi o diritti di terzi;
violare diritti di proprietà intellettuale;
introdurre virus, malware o codice dannoso;
effettuare frodi o fornire intenzionalmente informazioni false;
accedere senza autorizzazione a sistemi o dati;
raccogliere dati personali di terzi in modo illecito;
interferire con la sicurezza o il normale funzionamento del sito;
svolgere attività di spam, phishing o analoghe attività abusive;
aggirare misure di sicurezza o protezione adottate dal sito.

Possiamo limitare o sospendere l’accesso ai Servizi in presenza di utilizzi illeciti o abusivi.

SEZIONE 14 — SISTEMI AUTOMATIZZATI E AGENTI

L’accesso automatizzato ai Servizi mediante bot, agenti software, scraper o tecnologie analoghe non deve interferire con il funzionamento del sito, eludere misure di sicurezza o violare i presenti Termini o la normativa applicabile.

Possiamo adottare misure tecniche ragionevoli per limitare attività automatizzate abusive o non autorizzate.

SEZIONE 15 — SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

Possiamo sospendere o limitare l’accesso ai Servizi quando necessario per motivi di sicurezza, manutenzione, prevenzione delle frodi, violazione dei presenti Termini o obblighi di legge.

La cessazione dell’utilizzo dei Servizi non incide sui diritti e sugli obblighi già maturati in relazione agli ordini conclusi.

Le disposizioni che per loro natura devono continuare ad avere effetto rimangono valide anche successivamente alla cessazione dell’utilizzo dei Servizi.

SEZIONE 16 — GARANZIE E CONFORMITÀ DEI PRODOTTI

ADRN fornisce i prodotti nel rispetto delle garanzie inderogabili previste dalla normativa applicabile.

Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica, quando prevista, la garanzia legale di conformità.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude tali diritti.

Le informazioni generali pubblicate sul sito sono fornite con ragionevole cura. Non possiamo tuttavia garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o errori tecnici.

Le eventuali esclusioni o limitazioni previste dai presenti Termini operano esclusivamente nella misura consentita dalla legge.

SEZIONE 17 — LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura consentita dalla legge, ADRN non è responsabile per danni derivanti da utilizzi impropri o illeciti dei Servizi, da circostanze non ragionevolmente controllabili o da servizi di terzi non imputabili ad ADRN.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate.

In particolare, i presenti Termini non pregiudicano:

i diritti inderogabili dei consumatori;
la responsabilità per dolo o colpa grave ove non limitabile;
la responsabilità per danni alla persona nei casi previsti dalla legge;
gli obblighi derivanti dalla garanzia legale di conformità.

SEZIONE 18 — RESPONSABILITÀ PER USO ILLECITO

L’utente è responsabile delle conseguenze derivanti da un utilizzo dei Servizi effettuato in violazione della legge, dei diritti di terzi o dei presenti Termini.

Eventuali obblighi di risarcimento o manleva dell’utente trovano applicazione esclusivamente nella misura consentita dalla normativa applicabile e non incidono sui diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

SEZIONE 19 — SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta nulla, illegittima o inapplicabile, essa sarà considerata inefficace esclusivamente nella misura necessaria.

Le restanti disposizioni continueranno a produrre effetti.

SEZIONE 20 — INTERO ACCORDO E MANCATA RINUNCIA

Il mancato esercizio da parte di ADRN di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia definitiva a tale diritto.

I presenti Termini, insieme alle policy richiamate e alle informazioni fornite durante il processo di acquisto, regolano il rapporto relativo all’utilizzo dei Servizi e agli acquisti effettuati sul negozio.

In caso di contrasto con diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge, prevalgono questi ultimi.

SEZIONE 21 — CESSIONE

Non puoi trasferire a terzi obblighi derivanti da un ordine o dai presenti Termini quando tale trasferimento sia incompatibile con la natura del rapporto o con la normativa applicabile.

ADRN può trasferire i propri diritti o obblighi nell’ambito di operazioni societarie o organizzative, purché tale trasferimento non riduca i diritti inderogabili del consumatore e nel rispetto degli obblighi di informazione previsti dalla legge.

SEZIONE 22 — LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili che la normativa applicabile riconosce al consumatore.

Se il cliente è un consumatore residente in un altro Stato dell’Unione Europea, l’applicazione della legge italiana non lo priva delle eventuali tutele inderogabili riconosciute dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.

Per eventuali controversie con consumatori si applicano le norme sulla competenza giurisdizionale previste dalla legislazione italiana ed europea applicabile.

Per i rapporti che non rientrano nella disciplina consumer si applicano le regole di competenza previste dalla legge.

SEZIONE 23 — INTESTAZIONI

I titoli delle sezioni hanno esclusivamente funzione organizzativa e non modificano l’interpretazione delle relative disposizioni.

SEZIONE 24 — MODIFICHE AI TERMINI

La versione aggiornata dei presenti Termini è disponibile sul sito.

Possiamo modificare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche, operative o commerciali.

Le modifiche si applicano normalmente agli utilizzi e agli acquisti successivi alla loro entrata in vigore.

Le condizioni applicabili a un ordine già concluso rimangono quelle vigenti al momento della conclusione dell’ordine, salvo modifiche richieste dalla legge o concordate con il cliente.

Quando previsto dalla normativa applicabile, eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate con modalità appropriate.